Demo aanvragen

Uitdaging

Bezoekers informeren met narrowcasting

Van een warm welkom tot praktische informatie en actuele mededelingen. Met narrowcasting geef je bezoekers op het juiste moment de informatie die ze nodig hebben.

Demo aanvragen Bekijk de mogelijkheden
  • Actuele bezoekersinformatie centraal beheerd
  • De juiste informatie per scherm en locatie
Geef bezoekers direct de juiste informatie

Een bezoek begint vaak al bij de entree. Daar wil je bezoekers welkom heten én snel duidelijk maken waar ze moeten zijn, wat er speelt of waar ze rekening mee moeten houden.

Met Butler gebruik je beeldschermen als een centraal beheerd informatiekanaal. Toon welkomstberichten, openingstijden, routes, mededelingen of andere praktische informatie en pas de inhoud eenvoudig aan wanneer de situatie verandert.

Van welkom tot praktische informatie

Wat een bezoeker moet weten, verschilt per locatie en moment. Met Butler bepaal je zelf welke informatie op ieder scherm verschijnt. Vanuit één centrale omgeving, ook wanneer je meerdere entrees, ruimtes of locaties hebt.

Combineer vaste informatie met tijdelijke berichten en automatisch bijgewerkte content. Zo blijven bezoekersschermen relevant gedurende de hele dag.

  • Bezoekers welkom heten

    Toon een algemeen welkomstbericht of stem de inhoud af op een bijeenkomst, evenement of ander bezoek. Zo begint de communicatie direct bij binnenkomst.

  • Routes en praktische informatie tonen

    Help bezoekers verder met routes, aanwijzingen en andere praktische informatie. Handig bij entrees, recepties en andere plekken waar bezoekers hun weg moeten vinden.

  • Openingstijden communiceren

    Maak openingstijden en andere tijdgebonden informatie duidelijk zichtbaar. Verandert er iets? Dan pas je de informatie centraal aan.

  • Mededelingen inplannen

    Plan berichten vooraf in op specifieke dagen en tijdstippen. Zo verschijnt tijdelijke of actuele informatie alleen wanneer deze voor bezoekers relevant is.

  • Verschillende schermen aansturen

    Laat per scherm of schermgroep andere content zien. Zo kan een scherm bij de entree andere informatie tonen dan een scherm in een wachtruimte of verderop in het gebouw.

  • Actuele informatie automatisch tonen

    Gebruik apps en databronnen om actuele content automatisch weer te geven. Denk aan nieuws, agenda-informatie, weer, verkeer of vertrektijden, afhankelijk van wat op jouw locatie relevant is.

Maak vanaf de entree duidelijk waar bezoekers aan toe zijn

Een bezoeker wil niet hoeven zoeken naar belangrijke informatie. Waar moet ik zijn? Wat zijn de openingstijden? Is er vandaag iets gewijzigd? Een goed geplaatst informatiescherm kan zulke vragen direct beantwoorden.

Gebruik schermen bij een entree, receptie, publieksbalie, wachtruimte of andere centrale plek. Zo bied je bezoekers duidelijke informatie op het moment dat ze die nodig hebben en creëer je tegelijkertijd een professionele ontvangst.

De juiste informatie op ieder scherm

Niet ieder scherm hoeft hetzelfde te laten zien. Bij de entree wil je bezoekers bijvoorbeeld welkom heten en de weg wijzen, terwijl een scherm in een wachtruimte ruimte biedt voor nieuws en andere relevante informatie.

Met Butler maak je verschillende kanalen en bepaal je per scherm of schermgroep wat er wordt afgespeeld. Heb je meerdere gebouwen of vestigingen? Dan beheer je deze vanuit dezelfde omgeving, terwijl iedere locatie zijn eigen content kan tonen.

Houd bezoekersinformatie eenvoudig actueel

Openingstijden veranderen, een bijeenkomst begint, een route wijzigt of er is tijdelijk een belangrijke mededeling. Met centraal beheerde narrowcasting hoef je daarvoor niet telkens posters te vervangen of afzonderlijke schermen bij te werken.

Content kun je direct aanpassen of vooraf inplannen. Daarnaast kunnen apps automatisch actuele informatie tonen, bijvoorbeeld vanuit een agenda, nieuwsbron, Buienradar, NS Vertrektijden of Rijkswaterstaat. Zo blijft het scherm bruikbaar zonder dat alle informatie handmatig hoeft te worden bijgehouden.

Veelgestelde vragen

  • Welke informatie kun je aan bezoekers tonen?

    Je kunt onder meer welkomstberichten, openingstijden, routes, praktische informatie, nieuws, agenda-informatie, afbeeldingen en video’s tonen. Welke content relevant is, hangt af van de locatie en het doel van het scherm.

  • Kunnen verschillende schermen andere informatie tonen?

    Ja. Met Butler kun je verschillende kanalen maken en per scherm of schermgroep bepalen welke content wordt afgespeeld. Een scherm bij de entree kan daardoor iets anders tonen dan een scherm in bijvoorbeeld een wachtruimte.

  • Kunnen we tijdelijke berichten vooraf inplannen?

    Ja. Content kan op specifieke dagen en tijdstippen worden ingepland. Daarmee kun je bijvoorbeeld informatie rond een bijeenkomst, gewijzigde openingstijden of een tijdelijke mededeling vooraf klaarzetten.

  • Kunnen we bezoekersinformatie voor meerdere locaties centraal beheren?

    Ja. Butler is geschikt voor één scherm, maar ook voor meerdere schermen en locaties. Vanuit de centrale omgeving kun je content organisatiebreed beheren en tegelijkertijd per locatie verschillende informatie tonen.

  • Kan actuele informatie automatisch op het scherm verschijnen?

    Ja. Butler heeft apps en integraties waarmee actuele informatie automatisch kan worden getoond. Denk aan agenda’s, nieuws, weer, verkeer en NS Vertrektijden. Voor andere databronnen kan worden bekeken of een bestaande integratie of maatwerkoplossing geschikt is.