Overheid

Narrowcasting voor de overheid

Informeer bezoekers en medewerkers met actuele informatie op het juiste moment en de juiste plek. Met Butler beheer je alle schermen vanuit één centrale omgeving, terwijl afdelingen en locaties hun eigen verantwoordelijkheid kunnen houden.

  • Informatie altijd actueel
  • Snel en effectief content beheren

De juiste informatie. Op de juiste plek. Op het juiste moment.

Overheidsorganisaties communiceren iedere dag met verschillende doelgroepen. Bezoekers willen snel weten waar ze moeten zijn, medewerkers moeten op de hoogte blijven en informatie moet actueel zijn zonder dat ieder scherm afzonderlijk bijgewerkt hoeft te worden.

Met Butler maak je van beeldschermen een vast communicatiekanaal. Centraal beheerd, eenvoudig aan te passen en geschikt voor één locatie of een organisatie met meerdere vestigingen en afdelingen.


Alles wat je nodig hebt voor narrowcasting bij de overheid

Butler combineert gebruiksvriendelijke narrowcastingsoftware met betrouwbare hardware en persoonlijke ondersteuning. Zo houd je grip op de inhoud én op de techniek achter de schermen.

  • Centraal schermbeheer

    Beheer schermen, kanalen en afspeellijsten vanuit één omgeving. Publiceer informatie op meerdere schermen tegelijk of bepaal per locatie welke content zichtbaar is.

  • Rollen en toegangsrechten

    Geef afdelingen of locaties toegang tot hun eigen kanalen en schermen, terwijl de centrale organisatie de regie behoudt. Zo komt het beheer bij de juiste mensen terecht.

  • Automatisch actuele content

    Gebruik apps en koppelingen om bijvoorbeeld nieuws, agenda's, weerinformatie, dashboards en andere actuele gegevens automatisch op schermen te tonen.

  • Betrouwbare afspeelomgeving

    Met de Butler Player heeft Butler grip op de complete afspeelomgeving. De status kan op afstand worden gecontroleerd en waar nodig kan een player op afstand worden herstart.

  • Beveiligd en beheersbaar

    Butler ondersteunt onder meer gebruikersrollen, tweestapsverificatie, SSO via Microsoft en Google en logging van wijzigingen. De software wordt binnen de Europese Unie gehost.

  • Support en ondersteuning

    Van inrichting en uitleg tot technische ondersteuning: achter Butler staat een team dat bereikbaar is per telefoon en e-mail en ondersteuning kan bieden op afstand of op locatie.


Informatie die bezoekers verder helpt

Gebruik schermen bij een entree, publieksbalie, wachtruimte of andere centrale plek om bezoekers direct van relevante informatie te voorzien. Denk aan een welkom, openingstijden, praktische aanwijzingen, nieuws en actuele mededelingen.

Je bepaalt zelf welke informatie waar verschijnt en past wijzigingen centraal aan. Zo blijft communicatie overzichtelijk, ook wanneer informatie regelmatig verandert.

Centrale regie, ruimte per afdeling of locatie

Niet iedere locatie of afdeling communiceert hetzelfde. Met Butler maak je verschillende kanalen en bepaal je per scherm of schermgroep welke content wordt afgespeeld.

Gebruikers kunnen eigen rechten krijgen voor de onderdelen die zij beheren. Daarmee combineer je centrale controle met de mogelijkheid om informatie lokaal actueel te houden.

Software, hardware en installatie goed geregeld

Een professioneel narrowcastingsysteem bestaat uit meer dan alleen software. We adviseren over schermen, players, bekabeling en netwerk en kunnen ook de levering, installatie en inrichting verzorgen.

Na oplevering blijft Butler betrokken met monitoring, updates en ondersteuning. Zo heb je één partij voor zowel het platform als de techniek erachter.

Zo gebruiken overheidsorganisaties Butler
  • Bezoekers informeren

    Toon een welkom, praktische informatie, routes, openingstijden en andere informatie die bezoekers op locatie nodig hebben.

  • Medewerkers op de hoogte houden

    Gebruik interne schermen voor organisatienieuws, mededelingen, veiligheidsinformatie en andere actuele interne communicatie.

  • Nieuws en mededelingen delen

    Publiceer nieuwe berichten centraal en bepaal direct op welke schermen, locaties of momenten deze zichtbaar moeten zijn.

  • Data en dashboards zichtbaar maken

    Breng KPI's, dashboards en andere relevante gegevens naar het scherm, zodat belangrijke informatie zichtbaar wordt voor de mensen die ermee werken.


Veelgestelde vragen
  • Is Butler geschikt voor meerdere locaties?

    Ja. Vanuit één omgeving kun je schermen op verschillende locaties beheren. Je kunt dezelfde content op meerdere schermen tonen, maar ook per locatie of schermgroep een eigen kanaal gebruiken.

  • Kunnen verschillende afdelingen hun eigen content beheren?

    Ja. Met rollen en toegangsrechten bepaal je welke gebruikers toegang hebben tot bepaalde kanalen, schermen en onderdelen. Zo kunnen afdelingen zelfstandig werken terwijl centrale regie mogelijk blijft.

  • Kunnen we bestaande schermen gebruiken?

    In de meeste gevallen wel. We adviseren om vooraf te laten controleren of bestaande schermen geschikt zijn voor de gewenste toepassing en technische opstelling.

  • Hoe is de toegang tot Butler beveiligd?

    Butler ondersteunt verschillende gebruikersrollen, tweestapsverificatie en SSO via Microsoft en Google. Wijzigingen en gebruikersactiviteiten kunnen worden gelogd en de software wordt binnen de Europese Unie gehost.

  • Wat gebeurt er als een scherm of player niet goed functioneert?

    Bij gebruik van de Butler Player kan Butler op afstand zien of de player en het scherm online zijn. Een player kan waar nodig op afstand worden herstart. Bij een storing kun je daarnaast rechtstreeks contact opnemen met het Butler-team voor ondersteuning.